¡Atención! Si eres beneficiario del Nueva eps subsidiado telefono, esta noticia te interesa. ¡Tenemos grandes novedades que mejorarán tu experiencia en el servicio de salud! Descubre todo lo que debes saber sobre la última actualización en la atención telefónica de la Nueva eps subsidiado telefono. ¡No te lo pierdas!




Cómo contactar con un asesor de NUEVA EPS subsidiado: Guía fácil
Si eres beneficiario del régimen subsidiado de la NUEVA EPS y necesitas asesoramiento o información, puedes contactar con un asesor de la entidad para resolver tus dudas y recibir orientación sobre tus trámites y servicios de salud.
1. Línea telefónica de atención al cliente
La NUEVA EPS cuenta con una línea de atención al cliente en la que puedes comunicarte con un asesor para recibir información y asesoramiento sobre los servicios de salud, autorizaciones, citas médicas, entre otros.
- Para comunicarte con un asesor desde cualquier ciudad de Colombia, puedes llamar al 01 8000 951100.
- Si estás en Bogotá, puedes llamar al número 307 70 20.
- El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
2. Oficinas de atención al usuario
La NUEVA EPS cuenta con oficinas de atención al usuario en diferentes ciudades del país. Si prefieres una atención personalizada, puedes acudir a una de ellas para recibir asesoramiento y resolver tus dudas.
- Para encontrar la oficina más cercana a tu domicilio, puedes ingresar a la página web de la NUEVA EPS y buscar en el apartado de sedes.
- Recuerda que debes llevar tu documento de identidad original y el carné de afiliación a la EPS.
- El horario de atención puede variar según la ciudad y la oficina, por lo que es recomendable que consultes los horarios en la página web de la NUEVA EPS o llamando a la línea telefónica de atención al cliente.
3. Chat en línea
Si prefieres una atención en línea, la NUEVA EPS tiene un chat en su página web en el que puedes comunicarte con un asesor y recibir información y orientación sobre tus trámites y servicios de salud.
- Para acceder al chat, debes ingresar a la página web de la NUEVA EPS y buscar en el apartado de chat en línea.
- El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
No dudes en contactar con un asesor de la NUEVA EPS subsidiado para recibir asesoramiento y resolver tus dudas sobre tus servicios de salud.
Agenda tu cita en NUEVA EPS: ¡Aprende cómo llamar!
Si eres beneficiario del subsidiado de la NUEVA EPS, es necesario que sepas cómo agendar tu cita para acceder a los servicios de salud. En este artículo, te explicamos cómo hacerlo a través de una llamada telefónica.
¿Cómo llamar?
- Lo primero que debes hacer es tener a la mano tu número de identificación.
- Llama al número de atención al cliente de la NUEVA EPS: 01 8000 954400.
- Selecciona la opción de agendar cita en la línea telefónica.
- Escoge la opción correspondiente a tu tipo de afiliación.
- Ingresa tu número de identificación cuando se te solicite.
- Selecciona la especialidad a la que deseas acceder.
- Escoge el centro médico de tu preferencia.
- Elige la fecha y hora para tu cita.
- Confirma la información y ¡listo! Ya tienes tu cita médica agendada.
Recuerda que si tienes alguna duda o inconveniente durante el proceso, puedes comunicarte con la NUEVA EPS a través del mismo número telefónico para recibir ayuda.
No esperes más y agenda tu cita médica en la NUEVA EPS de manera fácil y rápida.
Guía rápida: Cómo comunicarte con Eva de NUEVA EPS
Si eres usuario del servicio de Nueva EPS subsidiado seguramente te has enfrentado a la tarea de comunicarte con la empresa para solicitar información, hacer una queja o pedir una cita médica. En este artículo te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla y efectiva utilizando la herramienta Eva de Nueva EPS.
Paso 1: Ingresar a la página web de Nueva EPS
Lo primero que debes hacer es acceder a la página web de Nueva EPS a través del siguiente link: https://www.nuevaeps.com.co/
Paso 2: Buscar el apartado de atención al cliente
Una vez que te encuentres en la página web, debes buscar la sección de Atención al cliente que normalmente se encuentra en la parte superior derecha de la página.
Paso 3: Utilizar la herramienta Eva
Una vez que hayas ingresado en la sección de Atención al cliente, encontrarás la herramienta Eva la cual te permitirá realizar consultas, quejas o solicitudes relacionadas con los servicios prestados por Nueva EPS. Para utilizarla, sólo debes seguir los siguientes pasos:
- Escribe tu pregunta o solicitud en el recuadro que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Pulsa enter o haz clic en el icono de Eva para enviar tu mensaje.
- Espera unos segundos mientras Eva procesa tu solicitud y te brinda una respuesta.
Paso 4: Comunicación telefónica
Si por alguna razón no puedes utilizar la herramienta Eva, también puedes comunicarte con Nueva EPS a través de su línea telefónica 01 8000 951100. Allí un operador te atenderá y te brindará la información que necesites.
Ahora que sabes cómo comunicarte con Eva de Nueva EPS, podrás resolver tus dudas y solicitudes de manera rápida y efectiva. Recuerda que esta herramienta está disponible para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Descubre si estás en el régimen subsidiado: Guía fácil
Si eres afiliado a Nueva eps y tienes dudas sobre si estás en el régimen subsidiado o no, ¡no te preocupes! Aquí te explicamos cómo puedes descubrirlo fácilmente.
¿Qué es el régimen subsidiado?
El régimen subsidiado es un programa que busca garantizar el acceso a la salud de las personas más vulnerables y de bajos recursos económicos en Colombia. A través de este programa, se les brinda atención médica y medicamentos gratuitos o a precios muy bajos.
¿Cómo saber si estás en el régimen subsidiado?
Para saber si estás en el régimen subsidiado, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Nueva eps (www.nuevaeps.com.co)
- En la parte superior derecha, haz clic en «Afiliados»
- Inicia sesión con tu número de identificación y contraseña
- Una vez dentro de tu cuenta, haz clic en «Datos personales»
- En la sección «Información de afiliación», podrás ver el tipo de afiliación que tienes. Si aparece la palabra subsidado, entonces estás en el régimen subsidiado.
Si no tienes acceso a internet o prefieres hacerlo por teléfono, puedes comunicarte con la línea de atención al cliente de Nueva eps en el número 01 8000 955 590 y solicitar esta información.
Beneficios del régimen subsidiado
Si estás en el régimen subsidiado de Nueva eps, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- Atención médica gratuita
- Medicamentos gratuitos o a precios muy bajos
- Acceso a servicios de salud especializados
- Programas de prevención y promoción de la salud
Esperamos que esta guía te haya sido útil para descubrir si estás en el régimen subsidiado de Nueva eps. Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, no dudes en contactar a Nueva eps a través de los medios mencionados anteriormente.
la implementación de la Nueva EPS subsidiado teléfono busca mejorar la atención al usuario y brindar un servicio más eficiente y accesible para la población más vulnerable de nuestro país. Esta iniciativa demuestra el compromiso del gobierno y las entidades de salud por garantizar el derecho a la salud de todos los ciudadanos. Esperamos que esta medida contribuya a mejorar la calidad de vida de miles de personas en Colombia.
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¡Vaya, no puedo creer que ahora el EPS subsidiado venga con teléfono incluido! ¿Qué será lo próximo? ¿Cafetera? 😂
¡Me encanta la opción del EPS subsidiado con teléfono! Es súper conveniente y fácil de usar. ¿Alguien más lo ha probado?